Когда руководители говорят о мотивации рабочих, водителей, кладовщиков и других сотрудников, которых принято относить к «синим воротничкам», первое, что звучит – зарплата. Но опросы увольняющихся и антропологические наблюдения в цехах и на складах предприятий показывают: люди уходят не только из-за низкой ставки. Частой причиной перехода в другую организацию являются хаотичный график, равнодушие мастера, сломанный душ в раздевалке или неудобная развозка. В статье Сергей Орлов-Горский, корпоративный антрополог и старший консультант по корпоративной культуре, разбирает, что на самом деле удерживает синих воротничков и с помощью чего можно выстроить систему нематериальной мотивации.
