Lexus отчитался о рекордных продажах в России

Компании повсеместно внедряют ИИ в бизнес-процессы, и на первый взгляд картина выглядит радужно: отчеты сдаются быстрее, квартальные показатели растут, начальники довольны. Но если присмотреться, обнаруживается серьезный кадровый риск. На одной и той же позиции, с одной и той же моделью один специалист за год вырастает в стратегического профессионала, а другой — полностью теряет способность мыслить самостоятельно. Как системно добиваться первого и избегать второго? Влад Завадский, исследователь эффективности внедрения инноваций в бизнес, ИИ-стратег и методолог, архитектор систем экспертных продаж, автор подхода «Экологичные продажи», объясняет, какие навыки на самом деле обеспечивают успешную коллаборацию с искусственным интеллектом и как для этого необходимо перестроить корпоративную практику.

Лагерь роста — это выездной формат Workation (работа + обучение + отдых), разработанный Билайном для проактивной поддержки ментального здоровья сотрудников в период стратегических изменений. Проект объединил обучение Growth Hacking, работу над реальными бизнес-задачами и восстановление в природной среде. 120 сотрудников, отобранных через всероссийский конкурс идей, провели неделю в Красной Поляне, где под руководством менторов и эмоционального фасилитатора генерировали проекты и одновременно восстанавливали ресурс. О проекте рассказывает Оксана Мустафина, директор центра по работе с брендом работодателя.

Сегодня хочу рассказать вам про еще один проект – «Лагерь роста Билайна: инвестиции в ментальное здоровье сотрудников через формат workation».

Сегодня компании внедряют ИИ в первую очередь в погоне за скоростью решения задач. Однако инвестиции в промптинг часто не приносят ожидаемого эффекта, поскольку люди превращаются в исполнителей, слепо транслирующих ответы нейросети. Чтобы ИИ стал реальным драйвером масштабирования, компании необходим принципиально новый специалист — ИИ-методолог. О том, почему наличие этой позиции из конкурентного преимущества в обозримом будущем превратится в обязательное требование, рассказывает Влад Завадский, исследователь эффективности внедрения инноваций в бизнес, ИИ-стратег и методолог, архитектор систем экспертных продаж, автор подхода «Экологичные продажи».

«Голоса Билайна» – это геймифицированная экосистема амбассадорства, в которую включены активные и лояльные сотрудники. Мы проводили исследование внутри «Билайна» и заметили некую особенность. Сотрудники в компании хотят не только материальную мотивацию, но и систему благодарности и публичного признания.

До 28% сотрудников уходят в период адаптации — и для удалённого формата эта цифра выше. Онбординг на дистанте не работает сам по себе: механизмы передачи контекста, которые в офисе возникают без усилий, здесь нужно выстраивать намеренно.

Рекрутеры делятся на два лагеря: одни уверены, что ИИ пишет шаблонную ерунду, другие закрывают с его помощью половину рутины. Различает их не доступ к технологиям, а умение ставить задачу. Рабочий промпт устроен как короткий документ из пяти блоков. В статье разбираем, как его собирать: с примерами и готовым шаблоном для скрининга резюме.

Ситуация, когда у формального лидера нет реальной власти, опасна для бизнеса высокой текучестью и потерей реальной прибыли. Определяем черты и навыки хорошего руководителя.