2023 год побил рекорд по количеству «отпусков за свой счет»

Выгорание HR давно перестало быть личной проблемой — это системный сбой роли внутри компании. Когда HR становится «точкой, куда приносят эмоции», он постепенно теряет управленческую позицию и превращается в сервис поддержки для всех остальных.
Марина Кельцева, эксперт в области управления командами и развития HR-функции, разбирает, как распознать ранние признаки выгорания и какие управленческие шаги позволяют вернуть себе роль партнёра, а не «контейнера для чужого напряжения».

Многие HR-специалисты приходят в профессию с идеей «быть душой компании». Но реальность часто оборачивается другой ролью: вечной «жилеткой», в которую плачутся сотрудники, буфером между персоналом и руководством и мусоркой для чужих эмоций.

В результате: выгорание, потеря смысла, ноль продукта и ощущение, что вы работаете в детском саду. Как из этого выйти расскажет эксперт Виктория Плужникова, руководитель внутренних коммуникаций.

О том, как в эпоху турбулентности HR перестает быть сервисной функцией: сегодня именно он все чаще становится архитектором организационной модели, от которой зависят устойчивость бизнеса, скорость изменений и качество решений. Об этом расскажут HRD из ТОП-1000 Комерсант Дмитрий Коржнев и HRD, HR-AI визионер Кирилл Баннов.

Главная проблема в диалоге HR с бизнесом состоит не в разных целях, а в разных языках: CEO думает категориями денег, скорости и рисков, а HR — процессами, людьми и культурой. Пока эти языки не совпадают, HR остаётся в позиции «сервиса, который сложно оценить», но как только HR начинает говорить цифрами, позиция меняется. В статье директор по персоналу Светлана Тимохина разбирает метрики, которые напрямую переводятся в бизнес-логику и помогают убедить генерального директора в эффективности HR-отдела.

Массовое увольнение — это кризис доверия. Люди оценивают не сам факт сокращения, а то, как компания его проводит. Прозрачность решений, уважение к сотрудникам и чёткий план будущего снижают тревожность и помогают сохранить ключевых специалистов.

На старте бизнеса фундаментальная сила основателя – скорость, контроль и личное участие в решении проблем – часто приводит к успеху. Но со временем та же модель «я всё сделаю сам» начинает душить компанию. Один сильный стиль управления (операционная хватка или стратегическое видение) помогает запустить бизнес, но для масштабирования его уже мало. Особенно критично, когда лидер не готов переключаться и продолжает «рулить» всем в ручном режиме.

Проект "Как Cofix выстроил систему обучения для 430 кофеен и сделал её удобной для поколения Z" участвует в номинации Digital Solution

64% работодателей уже нанимают сотрудников 45+. Почему «серебряные кадры» перестали быть социальной ответственностью и стали прагматичным бизнес-решением? Разбираем инструменты удержания, наставничество как мост поколений и конкретные шаги для HR с Еленой Парфеновой – карьерным консультантом, экспертом в управлении персоналом, наставником.