Красноярец уволился и отсудил 87 тысяч за невыданную трудовую

С точки зрения бизнеса продавец-консультант и кассир – это разные роли, даже если их выполняет один и тот же человек. Кассир взаимодействует с клиентом в тот момент, когда он уже сделал свой выбор и процесс покупки перешел на финальную стадию. Продавец-консультант появляется гораздо раньше, в тот момент, когда покупатель приходит в магазин. Именно он помогает клиенту сделать выбор и подтолкнуть его к финальному действию. Консультант дает рекомендации по ассортименту, уточняет запрос, помогает сориентироваться, когда человек вообще не знает, чего он хочет.

Я представляю вам наш кейс «Цифровая экосистема Еврохима: от кандидата до эффективного сотрудника». Нашей задачей было упростить путь нашего сотрудника, начиная от первого контакта с рекрутером и в целом от подачи заявки на подбор до получения допуска к самостоятельной работе и выхода на эффективность наших новичков.

Почему один сотрудник работает в компании годами, а другой увольняется уже через несколько месяцев, хотя на собеседовании казался идеальным кандидатом? По опыту рекрутинга, ранний уход редко бывает совсем неожиданным – часто первые сигналы можно заметить еще на этапе интервью. Специально для TheHRD.ru руководитель отдела подбора персонала рекрутинговой компании Узкова Мария рассказывает, на какие моменты в ответах и поведении кандидата стоит обратить внимание и какие вопросы помогут проверить их до выхода человека на работу.

Сильный специалист делает свою работу хорошо, потом ещё лучше. А дальше компания предлагает ему перестать делать эту работу и начать управлять теми, кто её выполняет.

Большинство компаний предлагает только вертикальный рост. Следующая ступень карьерной лестницы означает управление людьми. Но управление и профессиональная экспертиза — разные навыки, и не каждый сильный специалист хочет или умеет управлять.

Сегодня специально для TheHRD.ru об удаленной работе рассказывает Александра Авдеева, персональный PR-менеджер, основатель бутикового PR-агентства «ЗНАТЬ».

У распределённой команды нет общего рабочего дня. Москва только садится за работу — Владивосток уже собирается домой. Физически в сутках нет восьми часов, которые были бы рабочими одновременно для всех.

Когда сотрудник в очередной раз говорит: «Зачем опять все менять?», руководитель часто слышит в этом лень, саботаж или нежелание развиваться. Но одинаковое внешнее сопротивление может возникать по совершенно разным причинам и требовать от руководителя разных действий.