Acer назвал российскую цену на шлем виртуальной реальности

Почему один сотрудник работает в компании годами, а другой увольняется уже через несколько месяцев, хотя на собеседовании казался идеальным кандидатом? По опыту рекрутинга, ранний уход редко бывает совсем неожиданным – часто первые сигналы можно заметить еще на этапе интервью. Специально для TheHRD.ru руководитель отдела подбора персонала рекрутинговой компании Узкова Мария рассказывает, на какие моменты в ответах и поведении кандидата стоит обратить внимание и какие вопросы помогут проверить их до выхода человека на работу.

«Голоса Билайна» – это геймифицированная экосистема амбассадорства, в которую включены активные и лояльные сотрудники. Мы проводили исследование внутри «Билайна» и заметили некую особенность. Сотрудники в компании хотят не только материальную мотивацию, но и систему благодарности и публичного признания.

Проект «ЕСОТ: комплексная трансформация системы оплаты труда в компании Еврохим».

«AI-помощник Skillbox. Повышение эффективности преподавателей и карьерных консультантов». С ростом числа студентов выросла и нагрузка на преподавателей и карьерных консультантов. При этом ожидания студентов тоже менялись. Нам нужно было решить сразу несколько задач: повысить эффективность сотрудников, ускорить процессы, сохранить качество поддержки и масштабироваться без роста команды. Так и появился AI-помощник, встроенный в платформу Skillbox.

С точки зрения бизнеса продавец-консультант и кассир – это разные роли, даже если их выполняет один и тот же человек. Кассир взаимодействует с клиентом в тот момент, когда он уже сделал свой выбор и процесс покупки перешел на финальную стадию. Продавец-консультант появляется гораздо раньше, в тот момент, когда покупатель приходит в магазин. Именно он помогает клиенту сделать выбор и подтолкнуть его к финальному действию. Консультант дает рекомендации по ассортименту, уточняет запрос, помогает сориентироваться, когда человек вообще не знает, чего он хочет.

Культ «отсидел с девяти до шести – значит, молодец» окончательно себя изжил. В малом и среднем бизнесе руководители и HR-специалисты регулярно сталкиваются с выгоранием сотрудников, которое маскируется под высокую продуктивность. Человек поздно уходит, всегда на связи, вечно что-то делает – а проекты всё равно сдаются не вовремя, а в отчётах появляются ошибки.

Я представляю вам наш кейс «Цифровая экосистема Еврохима: от кандидата до эффективного сотрудника». Нашей задачей было упростить путь нашего сотрудника, начиная от первого контакта с рекрутером и в целом от подачи заявки на подбор до получения допуска к самостоятельной работе и выхода на эффективность наших новичков.