Игра Югры: клиенты банка столкнулись с трудностями при выдаче наличных

Входящий в топ-30 банковской системы банк «Югра» столкнулся с очередными трудностями. Как сообщает «Интерфакс» , со вторника, 25 апреля, клиенты банка испытывали проблемы с проведением платежей и выдачей наличных. В отдельных московских офисах нельзя забрать ранее заказанные средства с депозитов. В других отделениях сообщают, что забрать деньги можно, но через некоторое время.

Версии происходящего в разных офисах отличаются, выяснили «Ведомости» . На Земляном Валу сообщили о поломке сервера, в Новых Черемушках — о плановом обновлении программного обеспечения. В Люберцах сообщили, что «отвалился интернет». В офисе Санкт-Петербурга отметили, что сбой произошел по всей стране. В пресс-службе банка заявили, что имел место сбой «в системе внешнего энергоснабжения», а работоспособность всех систем будет восстановлена 27 апреля. Технические проблемы в «Югре» начались вскоре после того, как банк отчитался о неудачных финансовых результатах.

По итогам 2016 года он стал лидером в российском банковском секторе по размеру убытка — 32,79 млрд рублей (согласно отчетности 102 форме отчетности ЦБ). Эти деньги пришлось направить в резервы, чтобы покрыть возможные потери по портфелю кредитов, из которых 28%, или 77 млрд рублей были признаны «проблемными или «безнадежными».

Кредитный портфель «Югры» увеличила почти втрое в 2015 году — после того, как вклады населения увеличились на 95,4 млрд рублей. В 2017 году почти для значительной части этих вкладов, размещенных в банке, наступает срок погашения. Доходность депозитов в банковской системе около 8% и находится на историческом минимуме.

Основной акционер банка «Югра» с долей 52,5% — швейцарская Radamant Financial AG, одним из бенефициаров которой является члена списка Forbes Алексей Хотин. Банк «Югра» был зарегистрирован в 1990 году в Мегионе, в ноябре 2016 года перерегистрировался в Москве. По итогам 2016 года он занял 15-е место по объему средств физлиц в рейтинге «Интерфакс-100».

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений
Оксана Титова
Снижение продуктивности – организационная травма как последствие внедрения изменений

После организационных изменений компании часто сталкиваются с парадоксальной ситуацией: новые структуры внедрены, процессы перестроены, стратегия обновлена, но продуктивность падает, растёт абсентеизм, сотрудники теряют инициативу и вовлеченность. Эти явления обычно объясняют сопротивлением изменениям или недостаточной мотивацией, однако на практике они часто являются последствиями организационной травмы – состояния, в котором сотрудники теряют чувство контроля, доверие к организации, ощущение справедливости и смысл своей работы. В этой статье Оксана Титова, организационный консультант, бизнес-психолог, основатель проекта “Организационная динамика” и xHRD рассматривает, почему изменения могут снижать продуктивность, как связаны организационные изменения, травма выжившего, потеря доверия и абсентеизм, а также что HR и руководителям необходимо делать, чтобы восстановить вовлеченность, доверие и эффективность организации после трансформаций.