Проект «Сбербанк»: развитие профессиональных и корпоративных сообществ

Текстовая расшифровка видео

Васильева Ирина, аналитик отдела методологии обучения и развития

– Здравствуйте! Меня зовут Васильева Ирина, и я представляю проект «Корпоративные сообщества. Как создавать и развивать».

Наш проект – это обучающая программа, созданная специально для сотрудников, которые занимаются развитием и созданием корпоративных сообществ внутри «Сбербанка». Проект разработан с учетом потребностей целевой аудитории. В данном случае это сотрудники, которые курируют сообщества в «Сбербанк».

Проект реализовывался силами нескольких команд. Команда обучения и развития блока HR выступала основным драйвером проекта и реализовывала такие цели как разработка концепции и структуры обучающей программы, поиск и брифинг спикеров для подготовки онлайн мастер-классов, разработка дополнительного контента к изучению, а также проектирование домашних заданий, их проверка и валидация результатов.

За участниками были закреплены внутренние тренеры банка, сопровождающие их на протяжении обучения.

По сравнению с 2021 годом, в котором число участников профессиональных сообществ составляло 6000 человек, на сегодня это число превышает 18000 сотрудников. Сокращение времени для решения проблемных вопросов более чем на 12%.

Благодаря этому проекту в компании «Сбербанк» транслируется единый стандарт по работе с коммьюнити-менеджментом, а сотрудники уверены в том, что используют проверенные и эффективные методы для создания и развития своих сообществ.

Мы собрали лучшие проекты номинантов WOW!HR в одной брошюре
Заберите подборку и используйте идеи в своей работе

🔴 Скачать бесплатно

Реализовали проект, но не уверены, подходит ли он для премии?
Получите предварительную оценку и рекомендации экспертов

🔴 Отправить проект на оценку

В контент лист
0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.