Фото эксперта

Хроменков Иван

Генеральный Директор Тренинговой Компании,

Коуч-консультант, бизнес-тренер, фасилитатор, писатель, управляющий партнер лаборатории интегральных коммуникаций "Время для людей".
Эксперт в области корпоративных интегральных коммуникаций.
Специалист в сфере организации и построения клиентского сервиса в компаниях различных сегментов бизнеса.

Образование :

Институт Коучинга (г. Санкт-Петербург)
Высшее экономическое (Инженерно-экономический институт МАИ, факультет управления, кафедра антикризисного управления на предприятии).
Высшее экологическое (Московский государственный университет, географический факультет, кафедра почвоведения),
Высшее техническое (Московский авиационный институт, аэрокосмический факультет, кафедра испытания технических систем),
Аспирант Московской финансово-промышленной академии "Синергия", кафедра "Корпоративная культура и PR".

Повышение квалификации :
Тренинги тренеров (Школа невербального коучинга, Люся Карклэ, 2010 г.);
Курсы повышения квалификации "Подбора и оценки персонала" (ГК "Руна", 2010 г.);
Тренинги по развитию коммуникативных навыков, актерскому мастерству, продажам, переговорам, стресс-менеджменту ("Ораторика", 2011 г.)

Профессиональный опыт :
Опыт тренерской деятельности – более 9 лет;

Опыт работы на руководящих позициях – более 10 лет;

Создавал "с нуля" отделы по работе с клиентами в банковской сфере (ЗАО "Банк Русский Стандарт", факторинговая компания "Система-фактор") и в международных Интернет-проектах (Groupon Russia).

Области экспертизы

бизнес-тренинги
фасилитация
коучинг
корпоративные коммуникации
интегральные коммуникации
Сервисная стратегия

Подписка на материалы эксперта

Подпишитесь на обновления и оставайтесь в курсе последних новостей проекта и обновлений

Получай свежие новости

Оформите подписку и получите полный доступ ко всем материалам на сайте, просмотр материалов без рекламы и скидку на все курсы в Академии TheHRD.

Публикации эксперта

Консультация с экспертом


Эксперты в схожей области экспертизы

Рекомендуемые материалы

Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.