Засыпают, едят и стирают: 46% россиян отвлекаются и пропускают важное во время рабочих звонков
Видеоконференции прочно вошли в рабочий ритм миллионов россиян, но вместе с удобством они принесли и новую проблему: почти половина участников признаются, что на звонках отвлекаются на посторонние дела и в результате пропускают важную информацию. Согласно исследованию платформы корпоративных коммуникаций и рекрутингового сервиса, таких оказалось 46%.
Неловкие ситуации во время онлайн-встреч стали скорее правилом, чем исключением. Каждый пятый респондент хотя бы раз попадал в неудобное положение, а 9% сталкиваются с этим регулярно. Чаще всего у 38% участников камера включалась в самый неподходящий момент во время личных дел. У 31% возникали проблемы со связью или звуком, а столько же неожиданно оказывались в кадре вместе с детьми, домашними питомцами или посторонними людьми. Еще 23% опрошенных признались, что продолжали говорить, не замечая, что их никто не слышит.
Среди самых запоминающихся инцидентов: 15% участников случайно покидали конференцию, по 8% забывали выключить микрофон или демонстрацию экрана, а также… засыпали во время звонков.
Исследование показало, что многозадачность на видеозвонках — массовое явление. Хотя 48% опрошенных стараются полностью сосредоточиться на разговоре, 13% параллельно занимаются другими рабочими задачами, 10% пьют чай, кофе или едят, а 9% выполняют домашние дела, включая уборку и стирку. Еще по 8% просматривают соцсети и новости или ищут в интернете значения сложных слов, которые используют коллеги.
Часть участников пошли дальше и признались в попытках использовать технические проблемы в своих интересах: 8% респондентов заявили, что имитировали неполадки со связью во время видеозвонков, а еще столько же хотя бы задумывались о подобном.
Внутренняя статистика платформы корпоративных коммуникаций показывает: в среднем в одной конференции ежедневно участвуют пять человек, однако только 12% пользователей включают камеру. Еще 23% ограничиваются ролью слушателей с выключенным микрофоном, а 24% параллельно переписываются в мессенджерах.
Источник: Dion и Работа.ру
