Компании покупают ИИ-решения для HR — и почти ничего не происходит. По данным MIT, 95% пилотов с генеративным ИИ не дают ощутимого результата. McKinsey фиксирует: 70–80% проектов цифровой трансформации не достигают заявленных целей. Причина не в технологиях — они вполне рабочие. Причина в том, что под красивым фасадом цифровой трансформации фундамент так и не построен. Этот текст — о том, почему так происходит, и что с этим на самом деле делать. Автор – Марианна Симонян – HR-эксперт, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ по направлению управления человеческими ресурсами, магистр HR-аналитики, основатель HR tech стартапа, международный EMBA.