3 главные ошибки бизнес-планирования
«Ведём компанию к светлому будущему, а приводим к пропасти». Какие ошибки планирования чаще всего заводят организацию «не туда», на примере строительной сферы порталу HR-tv.ru показал Владимир Меркулов , вице-президент международного финансового холдинга.
Существует множество примеров, когда хорошие идеи превращались в провальные проекты с огромными финансовыми потерями для собственников. Одни топ-менеджеры списывали явные провалы на внешние факторы, такие, как финансовые кризисы, неустойчивость рынков, санкции, несовершенство законодательной базы и прочее. Другие - на недостаточность или неравномерность финансирования проектов, «ручное управление» со стороны собственников бизнеса.
Но практически ни один топ-менеджер не считал провал проекта результатом собственных ошибок. Хотя, из моего личного опыта, ошибки в процессе реализации проектов совершают многие, если не сказать все руководители. Другое дело, насколько фатальны данные ошибки для проекта и поддаются ли они корректировкам.
Читайте также: Где человечность? 14 качеств, которых не хватает руководителям
По масштабности, я разделяю такие ошибки на стратегические (критические), приводящие к большим финансовым потерям, и тактические (рядовые), поддающиеся корректировкам и исправлениям со стороны персонала и лично топ-менеджеров.
На мой взгляд, в абсолютном большинстве случаев стратегические ошибки совершают те менеджеры, у которых «бизнес-план в голове», а бюджет проекта «верстается» по ходу выполнения такого бизнес-плана. Другими словами, «ведём компанию c блестящей идеей к светлому будущему, а приводим к пропасти».
Как правило, многие собственники и топ-менеджеры с большим сарказмом относятся к профессиональной проработке проектов с привлечением специализированных организаций, способных не только грамотно описать саму идею бизнеса, но и выполнить финансовое моделирование всех процессов, начиная с подготовительных этапов и заканчивая этапом извлечения прибыли от реализации проекта. Такая проработка стоит значительных финансовых затрат и не каждой компании по карману. Поэтому, в лучшем случае, происходит поиск специалистов, реализовавших похожие проекты ранее и способных повторить результаты, в худшем, - все документы по бизнес-планированию готовит менеджер среднего звена с извлечением информации из Интернета и утверждением (читай – с перекладыванием ответственности) на вышестоящем уровне. И в первом и втором вариантах, вероятность ошибок достаточно велика.
Таким образом, происходит «экономия» денежных средств на этапе бизнес-идеи и формируется первая стратегическая ошибка в бизнес-планировании проекта.
Эту ошибку я называю «розовые очки».
Собственник бизнеса, топ-менеджер оценивают проект на основании искаженных планов, рассчитывают на конечный результат, явно не соответствующий затратам на его реализацию и с большой вероятностью подкрепленный финансовыми средствами лишь частично.
Многие проекты в строительстве начинались достаточно динамично, с размахом и пиаром. Но по мере приближения к середине плановых сроков строительства, топ-менеджеры, получая от финансовых служб информацию о затратах, начинали понимать, что запланированные средства заканчиваются быстрее, чем выполняются графики производства работ. А, следовательно, потребуется дополнительное финансирование проекта, а при его отсутствии - «замораживание» объекта.
После оценки ситуации топ-менеджеры прибегают к различным способам ухода от ответственности за свои упущения, в том числе применяя банальные искажения отчетности и приписки. Во многих случаях происходят «массовые зачистки» в департаментах, отделах, службах, но исправить ситуацию на данном этапе удаётся не всегда.
Вторая распространённая ошибка при бизнес-планировании – составление бюджета проекта на основе устаревших данных , либо не учтённые затраты при плохом понимании бизнес-процессов в строительстве. Как правило, такие ошибки совершаются в небольших девелоперских компаниях, с малым опытом строительства объектов, не имеющих в штате соответствующих специалистов достаточного уровня квалификации.
Третья и самая значительная из всех ошибок – несоответствие плановых сроков строительства реально возможным , исходя из технических регламентов, технологических карт и прочих технологических процессов при выполнении строительно-монтажных работ. Неграмотно составленные графики производства работ приводят к резкому росту затрат на заработную плату рабочих, ИТР, командировочных расходов, дополнительным затратам на эксплуатацию техники и механизмов, оплату энергоресурсов. В конечном счёте, данная ошибка может увеличить стоимость проекта на 30-40% от начальной цены, а прибыль свести к минимуму.
Затраты на материалы в строительной области достигают 50% от бюджета проекта, а нередко превышают это значение. В случаях, когда менеджеры составляют бюджет на основании данных от крупных девелоперских компаний, которые в свою очередь используют оптовые поставки строительных материалов на свои объекты и добиваются от производителей значительных скидок, ошибки могут привести к занижению реальной себестоимости объекта строительства. И это – очередная ошибка при бизнес-планировании проектов.
Если поднимать тему прибыли в строительстве, а тем более её роста в условиях общепризнанного кризиса в экономике в целом и в строительной области в частности, нужно быть оптимистом и профессионалом высокого полёта.
По различным оценкам, прибыль строительных компаний в настоящее время составляет не более 10-15 % от СМР. Большинство компаний (топ-50 города Москвы и Московской области я сейчас не рассматриваю) довольствуются и меньшим значением.
Кто знаком со сметным делом в строительной отрасли, знает, что основные показатели прибыльности объектов закладываются на этапе составления сметной документации и особо тщательно регулируются государством при проектировании объектов с участием государственного капитала.
Немного проще дела обстоят с так называемыми «коммерческими объектами». Но и здесь с применением тендерной системы и договорной цены происходит явное демпфирование цены контрактов на этапе конкурсов и тендеров. Подрядным организациям остаётся снижать собственные затраты, регулировать и грамотно распределять денежные потоки с разных объектов, оптимизировать налоги и выживать в непростых экономических условиях.
Существует широко распространённое и устойчивое мнение, что на ошибках учатся. Но рассуждая как собственник бизнеса, я бы лично не хотел оплачивать перечисленные выше ошибки из своего кармана. Но в реальной жизни, в большинстве случаев, происходит именно так.
При использовании гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Что Вы думаете об этом?