9 золотых цитат от гуру сервиса Джона Шоула

Проект "Как Cofix выстроил систему обучения для 430 кофеен и сделал её удобной для поколения Z" участвует в номинации Digital Solution

21 и 22 апреля 2025 года в Москве состоялась X Юбилейная бизнес-премия и конференция по управлению персоналом WOW!HR Россия.

Победители – лучшие проекты в сфере управления персоналом, были определены путем голосования номинантов и гостей мероприятия.

Проект компании Сбер "OS Sberlinux Server" участвует в номинации Digital трансформация года.

Многие HR-специалисты приходят в профессию с идеей «быть душой компании». Но реальность часто оборачивается другой ролью: вечной «жилеткой», в которую плачутся сотрудники, буфером между персоналом и руководством и мусоркой для чужих эмоций.

В результате: выгорание, потеря смысла, ноль продукта и ощущение, что вы работаете в детском саду. Как из этого выйти расскажет эксперт Виктория Плужникова, руководитель внутренних коммуникаций.

Главная проблема в диалоге HR с бизнесом состоит не в разных целях, а в разных языках: CEO думает категориями денег, скорости и рисков, а HR — процессами, людьми и культурой. Пока эти языки не совпадают, HR остаётся в позиции «сервиса, который сложно оценить», но как только HR начинает говорить цифрами, позиция меняется. В статье директор по персоналу Светлана Тимохина разбирает метрики, которые напрямую переводятся в бизнес-логику и помогают убедить генерального директора в эффективности HR-отдела.

Массовое увольнение — это кризис доверия. Люди оценивают не сам факт сокращения, а то, как компания его проводит. Прозрачность решений, уважение к сотрудникам и чёткий план будущего снижают тревожность и помогают сохранить ключевых специалистов.

В сложных экономических условиях руководитель особенно остро ощущает взлеты и падения в бизнесе, и иногда без оптимизации штата не обойтись. Однако массовое увольнение – болезненный процесс, который всегда чреват падением доверия и мотивации в команде. Главная задача руководителя и HR – сохранить спокойствие и вовлеченность оставшихся сотрудников. Алексей Назаров, бизнес-тренер, медиатор конфликтов отмечает: «Взгляд в будущее дает результат, а оглядывание назад влечёт расстройство и сомнения» – и именно на это мы будем опираться. В статье разберём ключевые принципы проведения сокращений без паники и приведём исследования и практические советы для HR и менеджеров.

На старте бизнеса фундаментальная сила основателя – скорость, контроль и личное участие в решении проблем – часто приводит к успеху. Но со временем та же модель «я всё сделаю сам» начинает душить компанию. Один сильный стиль управления (операционная хватка или стратегическое видение) помогает запустить бизнес, но для масштабирования его уже мало. Особенно критично, когда лидер не готов переключаться и продолжает «рулить» всем в ручном режиме.