Проект ОЦО Ростелеком: «Точка роста»

Текстовая расшифровка видео

Анна Королева, HR бизнес-партнер:

Здравствуйте! Меня зовут Анна Королева, я представляю стажерский проект «Точка роста ОЦО Ростелеком». Проект помогает привлечь в компанию сотрудников без профильного опыта, обучить их до нужного уровня и вовлечь в улучшение бизнес-процессов. Для этого в формате креативной деловой игры мы отбираем стажеров, организуем ежедневные занятия с хард-куратором, обучаем по ключевым для сервиса компетенциям и знакомим с бизнес-процессами компании.

В результате новички демонстрируют высокий уровень вовлеченности – более 90% – и достигают 100%-ной производительности на 3 недели раньше, чем сотрудники аналогичной должности классического найма.

За полтора года было организовано 6 потоков проекта для троих бизнес-заказчиков. 70 стажеров выявили и устранили 22 неточности в 8 бизнес-процессах компании.

Также проект выровнял нагрузку на работающих сотрудников и прокачал лидерские компетенции для первой управленческой линейки сервисных подразделений.

Стажерский проект хорошо себя показал на уровне компании. Выпускники первых потоков сейчас работают на экспертных позициях. Мы продолжаем развивать проект и готовимся к запуску 7 потока.

Мы собрали лучшие проекты номинантов WOW!HR в одной брошюре
Заберите подборку и используйте идеи в своей работе

🔴 Скачать бесплатно

Реализовали проект, но не уверены, подходит ли он для премии?
Получите предварительную оценку и рекомендации экспертов

🔴 Отправить проект на оценку

В контент лист
0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы