«Пятёрочка» запускает экспериментальные «фиджитал»-магазины без кассиров

Розничная сеть «Пятёрочка» (X5 Group) начала тестирование принципиально нового формата магазинов, где полностью отсутствуют кассиры. Пилотный проект сочетает цифровые технологии и физическую торговлю — так называемый «фиджитал»-подход.

Как работают новые магазины

  1. Оформление заказа через:

- Сенсорные панели в магазине

- QR-код

- Приложение лояльности X5 Club

  1. Автоматическая сборка заказа (среднее время — 7 минут)
  2. Самостоятельный выкуп товаров

Ключевые особенности формата

- Площадь магазина ≈ 215 м² (на 15% меньше стандартной «Пятёрочки»)

- Перераспределение пространства: 70% — складские помещения, 30% — торговая зона

- Расширенный ассортимент (+15% SKU) за счет оптимизации площадей

- Минимальный персонал (только для выкладки товара и проверки возраста)

Преимущества для сети

Решение проблемы кадрового дефицита

Снижение операционных затрат

Увеличение товарного предложения

Тестирование технологий для будущей полностью автономной модели

Контекст рынка

«Пятёрочка» не первопроходец в этом направлении:

- В 2022 «Вкусвилл» запустил ночные магазины с QR-входом

- «СберМаркет» тестирует темные магазины для сборки онлайн-заказов

- Global: Amazon Go с технологией Just Walk Out

Источник: Коммерсант

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.