Как не дать «черным лебедям» потопить вашу компанию
О "черных лебедях" Насима Талеба – событиях, которые вряд ли можно предсказать, но негативный эффект которых почувствует каждый – не говорил только ленивый. Известный экономист поделился недавно своими размышлениями с российским бизнесом. Самые интересные тезисы, к которым стоит прислушаться, чтобы удержать компанию на плаву, порталу HR-tv.ru представил Иван Шкварун.
1. Антихрупкость
Антихрупкость – стрессоустойчивость, креативность. Эти термины напрямую связаны с эволюцией, эволюция обожает волатильность, т.к. волатильность несет стабильность.
Стабильность – это предсказуемость. А если не было ни разу стресса, то как узнать реакцию на него, как ее предугадать? Реакция на стресс в таком случае может быть неожиданной.
Если система сложная, ей нужны стрессы как обратная связь для эволюционного развития.
Раздражители бывают разными. Хронический стресс убивает. Редкий стресс – полезен.
Читайте также: Роль Agile в современном мире
2. Эволюция
Максимальная гладкость – это куб. А есть горы – неровность.
Все что делается сверху вниз – гладко. Все что делается снизу вверх - не ровно, т.к. это естественно.
Конечно, естественное дороже – это эволюция. Планирование же сверху вниз не учитывает органику.
Антихрупкость – это когда компания умеет работать с ошибками.
Large can harm
Слон более хрупкий, чем мышь. Слонов всего 30 000, мышей – миллиарды. Размер играет против вас в таком случае.
3. Принцип нелинейности
Нелинейное ускорение вреда.
Допустим, берем прыжки с высоты:
С 10 метров – 1 раз прыгнуть. С 1 метра – 10 раз прыгнуть. В каком случае вреда будет больше?
Нелинейное ускорение и урон в случае увеличение высоты с 1 до 10 метров.
4. Эксплуатировать случайность
Интеллектуально эксплуатировать неопределённость – нельзя. Только пробовать и тестировать. Соединять и пробовать.
Определитесь, кто кем управляет? Компания реальностью или р еальность компанией?
Как правильно работать с неопределенностью? Нужно научиться не терять деньги, тогда заработаешь больше. Включите креативность и эвристику.
Как доить неопределённость? Есть выпуклость, есть вогнутость. Пробы и ошибки. Активы – выпуклая опциональность.
Бизнес-план – нужен, но нужна опциональность выхода из плана, иначе ты будешь заложником бизнес-плана.
Мир устроен так: из практики рождаются технологии, из технологий - наука. Только в атомной сфере наоборот.
Например, Nokia начинали как резиновые изделия, Tiffany - канцелярия на праздники, Boing - семья лесорубов, А "Виагра" – это "черный лебедь" – ее изобрели как побочный эффект другого лекарства.
5. Образование
Корпоративные стандарты (солдаты). Повышение уровня образование в стране – повышение количества корпоративных солдат. Образование – насаждение стандартов, а нужна креативность.
6. Neomania – мания нового
Глиняная табличка – это планшет. Для прогнозирования будущего нужно удалить все технологии настоящего.
7. Мотивация
Кровно заинтересованные в результате - Skin in the game .
8. Риски
No hiding of risks
Нельзя быть антихрупким за счет других. Нельзя прятать риски.
Симметрия рисков. Закон Хаммурапи – симметричное наказание к виновнику.
Risk Sharing
Финикийцы разделяли отнесенность за груз на корабле, если груз выкидывали за борт во время шторма, то каждый брал на себя по ¼ стоимости груза.
Tail protection product. Хвостовые риски
Полностью защититься нельзя. Прошлая доходность не гарантирует будущего без страхования хвостовых рисков.
9. Complex Systems - сложные системы
Их нельзя понять из состава частей. Колонию муравьев не понять по одному муравью.
В них нужно уметь работать с рисками.
10. Стабильное меньшинство
Достаточно 3% для реорганизации. Правило универсально для всех областей.
Битва с римлянами, Ганнибал – полководец. Правило меньшинства.
Читайте также: 7 трендов в управлении персоналом
Выводы и комментарии:
Принцип кластерности. Создавайте кластера небольших компаний, это устойчивее. Нет больших проблем, есть много небольших проблем.
Большие компании могут "спрятаться" за ширмой маленьких компаний. Например, растить стартапы, а от большой компании иметь только "бэк-офис". Так, к примеру, делает банк "Открытие".
В наше время выигрывают частные компании, чтобы минимизировать влияние акционеров. В ИТ индустрии, к примеру, крупнейшая в мире частная компания SAS.
Смысл больше приобрести, чем потерять.
Не нужно бояться хаоса, нужно ему открываться и им питаться.
Каждое отрицательное нужно, чтобы стать сильнее.
Используйте принцип "штанги". Большая часть – в инструменты с нулевым риском, меньшая часть – в инструменты с высоким риском.
Не бойтесь ошибок и защищайте "хвосты".
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Что Вы думаете об этом?