Первое впечатление решает: как россияне выбирают работодателя после первого же звонка
Согласно новому исследованию, в котором приняли участие более 7000 россиян, первое сообщение или звонок от рекрутера становятся решающим фактором для 65% соискателей. Именно от этого контакта зависит, будут ли они рассматривать вакансию дальше. По данным Авито Работы.
Ключевые выводы исследования:
- Главное — конкретика: Кандидаты ждут, что в первом же контакте им назовут ключевые условия: размер зарплаты (49%), график работы (44%) и обязанности (30%).
- Скорость и ясность: 44% ценят быстрое предоставление информации, 40% — прозрачность условий, а 37% — четкие и понятные ответы.
- Идеальный финал: Для 14% соискателей идеалом стал бы оффер уже после первого звонка.
Как связаться? Зависит от возраста.
Телефонный звонок — фаворит для большинства (45%), особенно для кандидатов от 25 лет.
Мессенджеры — предпочитает молодежь от 18 до 24 лет (51%).
Электронная почта — популярна среди соискателей 55+ (около 35%).
Когда выходить на связь?
Утро (09.00 - 12.00) — оптимальное время для большинства (42%), особенно для миллениалов и старшего поколения.
Обед (12.00 - 14.00) и после обеда (14.00 – 17.00) — лучшее время для зумеров.
Совет работодателям:
«Первый контакт должен быть быстрым (в течение 30 минут после отклика), вежливым и содержательным. Сразу озвучивайте вилку зарплаты, график, обязанности и этапы трудоустройства. Для молодежи используйте мессенджеры днем, для кандидатов постарше — утренний звонок. Это значительно повышает шансы на успех», — комментирует Роман Губанов, директор по развитию Авито Работы.
Источник: Авито Работа