Президент МТС предсказал бесплатную сотовую связь в обозримом будущем
Президент МТС Андрей Дубовсков
«Я думаю, что в будущем, в среднесрочной перспективе, мы [операторы] не должны брать деньги с клиентов. Мы не должны жить на те деньги, которые клиент должен платить за удовлетворение своих коммуникативных потребностей. Это и сотовая связь, стриминг, все что угодно. Все, что мы ему даем, должно быть бесплатно», — заявил президент МТС Андрей Дубовсков, выступая 31 мая на конференции «Телеком-2016».
Когда у клиента есть деньги в кармане, он за что-нибудь всегда платит, в частности 1–1,5% от зарплаты за услуги сотовой связи, объяснил Дубовсков журналистам.
«В принципе, нам стыдно брать у него эти 1–1,5% зарплаты. Рано или поздно он не будет платить нам», — уверен президент МТС.
Дубовсков затруднился ответить на вопрос, на чем в будущем намерены зарабатывать операторы. Возможно, за счет партнерства с другими компаниями, возможно, за счет рекламы, предположил он. «Потому я и говорю, что телекома не будет. Уже нет частично», — сказал Дубовсков.
По словам вице-президента по маркетингу МТС Василя Лацанича, зарабатывать на плате клиентов за услуги все же важно для операторов. «Для нас важен объем получаемых с клиента денег, из которых мы строим свои возможности по инвестированию, эффективности бизнеса», — сказал он. По его словам, в России в последние годы объем этих средств не растет по мобильным услугам и снижается по фиксированным. Например, стоимость минуты разговора, мегабайта трафика (за 10 лет — в 108 раз), смс-сообщения у операторов падала, отметил Лацанич. Снижение поступлений от клиентов означает, что при инфляции и падении курса рубля компании снижают и эффективность, говорит Лацанич.
«Билайн» уже сейчас предоставляет абонентам подобный продукт: 200 Мб бесплатного трафика в месяц для планшетов, рассказала РБК представитель «ВымпелКома» (бренд «Билайн») Анна Айбашева. «Будущее мы видим в продаже корпоративным клиентам услуг, «завязанных» на знаниях операторов о клиенте — в частности, rtb-рекламы. При успешном развитии дополнительных услуг базовые могут стать бесплатными», — отметила она.