Официальный курс евро увеличился на 13,62 копейки - до 74,7940 рубля

Платформа Сервисы от Сбера – это готовый набор технологических и бизнес-сервисов. Проект участвует в премии WOWBIZ.

Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

В ДОМ.РФ трудятся более 8500 человек, а средний возраст сотрудников — 36 лет*. Среди всех сотрудников компании молодые специалисты составляют 36%. При этом Институт развития ведёт системную работу по выращиванию кадров и привлечению новых специалистов с применением обширного инструментария — от многочисленных программ стажировок и сотрудничества с 44 ведущими вузами до инновационных для госкорпорации каналов HR-коммуникации, таких, как организация карьерного фестиваля или использование инициативных сотрудников в качестве «амбассадоров контента».

Госкорпорация ДОМ.РФ постоянно находится в поиске светлых умов и выращивает кадры под себя, используя множество каналов коммуникации для привлечения талантливых студентов.

В рамках программы поддержки сотрудников на телефон горячей линии не так редко поступают запросы от сотрудников, связанные со стрессом из-за предстоящего отпуска, либо в связи с возвращением из отпуска. Чаще всего возникает такая тревога: «У меня в скором времени будет долгожданный отпуск, но я не знаю, как отключиться от рабочих процессов, потому что если я полностью на две недели отойду от всех задач, то после возвращения из отпуска на меня навалится столько дел, что лучше бы и не уходить в отпуск вовсе». Светлана Колосова, практикующий психолог компании Inbalansy, руководитель программы поддержки сотрудников, рассказывает, как научиться отдыхать от работы правильно.

L&D-команды помогают людям получить новые знания и навыки, а бизнесу — справляться с вызовами среды и расти. Но часто L&D-профессионалы испытывают сложности с собственным развитием. Алексей Суханов, проректор по исследованиям и инновациям, СберУниверситет и Анастасия Воробьева, руководитель проекта EduTech Club, СберУниверситет, расскажут, как мировая практика предлагает подойти к развитию образовательных команд.

Проект True Tech от компании МТС реализован в функции бизнеса PR и маркетинг и принял участие в премии WOWBIZ.

Развитые коммуникативные навыки уже давно стали базовым требованием не только к сотрудникам, но и к деловым людям в целом. Компании стараются уделять этой теме особое внимание и, как правило, учат своих сотрудников правильным коммуникациям. Однако на практике это далеко не всем удается, и сотрудники продолжают выстраивать деструктивные отношения и с клиентами, и с коллегами. Обычно это происходит из-за системных проблем, о которых расскажет Елена Никулина, преподаватель Русской Школы Управления (РШУ), психолог, эксперт в развитии эффективной коммуникации.

Про важность корпоративной культуры для промышленных предприятий, которая влияет на все этапы производства и, главным образом, на его эффективность, рассказывает Екатерина Евдокимова, соучредитель и управляющий партнер первой в России частной особой экономической зоны «Ступино Квадрат».