Современные компании тратят на геймификацию много денег и получают отчеты, которые выглядят как сказка: 90% сотрудников утверждают, что игровые механики повышает их производительность, а бизнес становится в 7 раз прибыльнее чем у тех, кто не использует геймификацию. Но вот новичок прошел квесты, получил бейджи, поднялся в лидерборде и все равно уходит спустя короткое время из компании, а вовлеченность сотрудников падает. Главный вопрос – правильно ли мы геймифицируем?
