Спецмарки на табак подорожали до 200 рублей

Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

Многие компании стремятся улучшить опыт сотрудников (Employee Experience, EX), но нередко строят его на устаревших мифах. Они представляют путь сотрудника как линейный процесс, возлагают всю ответственность на HR или пытаются внедрить универсальные решения. Однако реальность сложнее: путь каждого сотрудника индивидуален, его формируют не только HR, но и вся организация. Ключ к успеху — гибкость, персонализация и соответствие корпоративных ценностей реальным условиям работы.

Кристина Алексеева, руководитель комплексных трансформационных проектов, фасилитатор, ментор команд, HR-эксперт с опытом работы на топ-позициях в российских и международных компания, разберёт три распространенных мифа об EX и расскажет, почему работа с опытом сотрудников — это стратегическая задача бизнеса.

Обучение сотрудников — это не просто формальность, а жизненно важная составляющая успешного бизнеса. В мире, где изменения происходят быстрее, чем успевают осваиваться новые навыки, универсальных решений для обучения сотрудников не существует. Каждая ситуация требует индивидуального подхода. Как разобраться, какой формат обучения нужен в конкретной ситуации и в чём разница между наставником, ментором и тренером, рассказывают эксперты Консорциума «Кодекс» — бизнес-тренер Консорциума «Кодекс» Курсакова Мария и начальник службы подбора и развития персонала Консорциума «Кодекс» Алексей Клебан.

Проект Сбера "Технология расширенного депозита на устройствах самообслуживания RATM" принял участие в бизнес-премии WOWBIZ.

Подробнее об инновационной платформе рассказала Екатерина Патяка, директор по работе с клиентами ГК Selecty, для участия проекта в номинации Digital Solution премии WOW PRO.

На бизнес-премии WOWBIZ «АстраЗенека Фармасьютикалз» представляет крупный бизнес и претендует на победу по функции бизнеса «Управление» в номинации «Трансформация года».

МТС True Tech Community – это масштабная инициатива компании МТС Диджитал, направленная на развитие ИТ-сообщества в России.

Проект «MyCent.kz» от компании «Сентрас Иншуранс» участвует в номинации DIGITAL SOLUTIONS премии WOW!HR Central Asia 2024.