Звонок от HR! Как подготовиться?

14 апреля 2016 г.

Находясь в поиске, мы все ждем, когда нас пригласят на собеседование, но зачастую это зависит от первого общения с HR по телефону. Как сделать так, чтобы телефонное общение переросло в предложение приехать на встречу в компанию?

Итак, ваше резюме привлекло работодателя, и вам звонит HR.

Я считаю, что нужно выделить два вида звонков, и коммуникация будет разная. В первом скорее HR будет принимать решение о встрече, исходя из ваших ответов. Во втором "мяч" больше на вашей стороне, и вам решать, соглашаться на встречу или нет.

1. Вам звонит HR из компании "прямого поиска"

Т.е. вы сами нашли их предложение по работе и откликнулись. Вы знаете все или почти все об этой компании, ее планах, вакансии, задачах и требованиях. И очень важно еще раз подчеркнуть это в беседе с HR-ом. Вот то, что, как правило, важно узнать HR на этом этапе:

- Как вы о нас узнали и чем вам интересна позиция?

- Важные уточнения по опыту

- Причина поиска работы

- Ваши зарплатные ожидания

- Уровень владения английским (или другим) языком. Если это важно

- Вопрос о командировках, переезде и территориальном расположении, если все это применимо к вакансии

Т.е. это те ключевые моменты, на основании которых будет принято решение о встрече.

2. Вам звонит HR, который сам нашел ваше резюме, и вы пока ничего не знаете о потенциальном работодателе и о самой вакансии.

Вопросы от HR будут практически те же, что и в первом случае, н о здесь важно, скорее, какие вопросы зададите вы для принятия решение о встрече:

- Чем занимается компания? (если брэнд вам неизвестен)

- Задачи позиции. Что вы ждете от нового специалиста?

- Где можно посмотреть подобное описание вакансии?

- Предлагаемый уровень дохода (иногда очень уместно спросить) Чаще HR не ответит, есть у нас такое негласное правило, и уточнит ваши ожидания. Будьте к этому готовы.

Читайте также: Отчаянные соискатели: как новичку не проиграть битву за вакансию

Попросите выслать всю информацию о вакансии на почту, изучите ее и принимайте решение, стоит ли вам встречаться.

В любом случае, если вам звонят, а говорить неудобно, лучше все-таки попросить о возможности созвониться в другое время. При этом рекомендую уточнить ФИ рекрутера и перезвонить самому, ведь HR может и забыть о необходимости позвонить вам, особенно, если у него большой выбор интересных кандидатов на эту вакансию. А своим звонком вы напомните о себе и подтвердите свою мотивацию!

И самой важное - всегда улыбайтесь, это чувствуется и играет в вашу пользу!

Тамара Сиукати, г енеральный директор ООО "ТиЭсЭм", для портала HR-tv.ru

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна