«Все на борт!» — структурированная адаптация для быстрого старта

В компании «Газпромнефть-Снабжение» реализована программа адаптации новых сотрудников «Все на борт!», направленная на быстрое, комфортное и осознанное погружение в корпоративную среду. Инициатором проекта стал Центр управления кадровым потенциалом под руководством Наталии Сергеевны Зубенко.

Проект представлен в номинации High Productivity и демонстрирует, как качественная адаптация влияет на производственные показатели, корпоративную культуру и удержание сотрудников.

До запуска проекта адаптация новых сотрудников в компании происходила неструктурированно: каждый руководитель выстраивал процесс по-своему, в зависимости от своего понимания, времени и ресурсов. В результате получалась существенная разница в уровне вовлеченности, информированности и скорости включения новичков в работу.

Анализ внутренних опросов показал: новички сталкиваются с нехваткой информации о компании и ее бизнесе, не имеют доступа к общей картине процессов, не всегда понимают, как их деятельность соотносится с целями организации. Кроме того, на старте отсутствовала возможность напрямую пообщаться с руководством, задать вопросы и получить ответы «из первых уст». Это, в свою очередь, усиливало стресс, снижало мотивацию и замедляло выход сотрудников на продуктивность.

Таким образом, в компании возникла необходимость создать единый, прозрачный и эффективный механизм адаптации — неформальный, живой, вдохновляющий, но при этом системный и масштабируемый.

Решением стал запуск комплексной адаптационной программы «Все на борт!». Формат — двухдневный очный интенсив, включающий выступления ключевых руководителей и экспертов, интерактивные сессии, деловые игры и неформальное общение.

Сотрудники, независимо от должности и подразделения, с первого дня становятся участниками корпоративной среды, получают полное представление о компании, её целях, ценностях и ключевых процессах. Упор сделан не только на передачу информации, но и на эмоциональное включение, создание атмосферы открытости и поддержки.

• Создание единого стандарта адаптации по всей компании.
• Снижение уровня стресса у новичков.
• Быстрое включение в корпоративную культуру.
• Ускорение выхода на плановую продуктивность.
• Формирование межфункциональных связей и укрепление командного взаимодействия.

Программа выстроена поэтапно:

Формирование пула спикеров

Отбираются руководители и эксперты, способные не просто рассказать о работе, но и вдохновить новичков. Отбор проходит через интервью и кейс-анализ — оцениваются лидерские качества, вовлеченность, готовность делиться опытом.

Подготовка спикеров

Проводятся персональные встречи, репетиции и методическая поддержка. В выступления добавляются практические кейсы, акценты на миссию компании и вклад конкретного подразделения в общий результат.

Проведение интенсива

Очная программа проходит ежеквартально и охватывает всех новых сотрудников, вне зависимости от региона и функциональной области. Формат включает презентации, сессии «вопрос-ответ», живое общение и кросс-функциональные активности.

Сбор и анализ обратной связи

После каждого потока проводится опрос. Участники оценивают формат, содержание, пользу, атмосферу. Это позволяет гибко дорабатывать программу и адаптировать её к запросам аудитории.

С момента запуска [ВО1] в 2024 году программу «Все на борт!» прошли более 500 сотрудников. На основании обратной связи и HR-метрик зафиксированы позитивные изменения:

- Снижение текучести кадров в период испытательного срока до 6,5% (снижение относительно 2023 года и ниже среднерыночного уровня по отрасли).

- Повышение удовлетворенности процессом адаптации до 8,6 баллов из 10.

- Новички отмечают уменьшение тревожности и повышение уверенности при выходе на работу.

- Ускорение выхода на продуктивность и активное включение в рабочие задачи уже в первые недели

- Рост вовлеченности и укрепление корпоративной культуры — сотрудники лучше понимают цели компании, разделяют ценности и быстрее выстраивают коммуникации с коллегами.

Благодаря высокой эффективности программа была масштабирована на региональные представительства «Газпромнефть-Снабжения». Местные HR-команды прошли обучение и получили методическую поддержку. Материалы адаптируются под специфику филиалов, а формат остаётся единым по содержанию и качеству.

Планируется дальнейшее развитие формата:

- Усиление цифровых модулей, дополняющих очный формат.

- Расширение интерактивных блоков.

- Интеграция программы в карьерные треки, включая адаптацию руководителей и ротации между функциями.

Программа получила высокую оценку от участников и бизнес-руководства. Руководители отмечают, что сотрудники, прошедшие программу, быстрее осваиваются, активнее проявляют инициативу, охотнее взаимодействуют с другими подразделениями.

Участники подчеркивают комфортную и доброжелательную атмосферу, логичную структуру и полезность полученной информации. Так, ведущий специалист программы закупочных и проектных инициатив Тимурс Джумалиев делится:

«Проект помог мне познакомиться с компанией и её процессами, избежав большого стресса. Информация подается интересно и качественно. Самое главное — опыт коллег передаётся неформально, в формате полезного и приятного общения».

«Все на борт!» — это не просто адаптация, а инструмент формирования устойчивой культуры вовлеченности и продуктивности. Программа помогает сотрудникам чувствовать свою значимость, видеть связи между задачами и стратегией, формировать связи и ориентироваться в бизнес-среде с первых дней.