Универсальные способы привлечения и удержания кандидатов в сфере телекоммуникаций

Представители телекоммуникационной отрасли, как правило, обращают внимание на несколько ключевых факторов при выборе работодателя. Во-первых, это конкурентоспособная заработная плата и социальные гарантии. Во-вторых, важна возможность профессионального роста и развития, включая доступ к обучающим программам и курсам повышения квалификации. Третьим важным аспектом является корпоративная культура: сотрудники хотят работать в дружелюбной и поддерживающей атмосфере. Также значительное влияние оказывает репутация компании на рынке, ее стабильность и инновационность.

На сегодняшний день в сфере телекоммуникаций спрос на специалистов по информационной безопасности увеличился на 67% за последние два года (по данным hh.ru), что подчеркивает важность кибербезопасности в этой отрасли. Чтобы привлечь и удержать недостающие кадры, используется ряд мер привлечения и удержания сотрудников.

Во-первых, компании активно используют программы рекомендаций, когда текущие сотрудники приглашают знакомых на вакансии. Это не только снижает затраты на рекрутинг, но и увеличивает вероятность того, что новый сотрудник будет хорошо вписываться в коллектив. Во-вторых, многие компании внедряют гибкие условия работы, включая возможность удаленной работы и гибкого графика. В-третьих, важно создать систему постоянного обучения и развития сотрудников, чтобы они могли адаптироваться к изменениям в отрасли.

Например, сотрудники нашей компании имеют возможность повысить свою квалификацию благодаря внутренним программам обучения. Недавно был проведен курс для нескольких сотрудников, который проходил в формате группового обучения параллельно с заказчиками. Это не только способствовало обмену опытом и знаниями, но и укрепило взаимодействие с клиентами, что позволило специалистам лучше понимать их потребности и ожидания. На мой взгляд, такие инициативы способствуют профессиональному росту сотрудников и повышают общую эффективность работы команды.

Также отличными инструментами являются регулярные хакатоны, внутренние конкурсы идей и программы менторства, которые позволяют сотрудникам проявить свои таланты и креативность. Благодаря этим мерам нам удалось достичь впечатляющих результатов: за последние пять лет из компании уволилось только два сотрудника, и то по причине переезда.

В нашей компании мы используем и нестандартные методы привлечения и удержания персонала. Например, для детей сотрудников регулярно проводятся экскурсии по офису, а для трудоустроенных - действуют скидки на приобретение корпоративных и сторонних. Кроме того, в у нас организован пет-френдли офис, действуют отпускной бонус и пятничные спорт-клубы. На последней неделе февраля у нас проводится турнир по настольному теннису прямо в офисе.

Дополнительными неочевидными методами мотивации, которые смогут создать дружескую и комфортную обстановку в офисе, могут стать:

• премии за отказ от курения и в принципе за поддержание здорового образа жизни;
• организация собственной корпоративной столовой (или оформление карт с фиксированной суммой для оплаты обедов в кафе-партнерах компании);
• скидки на услуги компании;
• корпоративы не только для сотрудников, но и для членов их семей.

По нашим прогнозам, с учетом геополитических и экономических факторов, ожидается, что в 2025 году будут востребованы новые методы привлечения и удержания сотрудников. Компании должны будут адаптироваться к новым условиям рынка труда, предлагая более гибкие форматы работы и возможности для международного сотрудничества.

Также акцент на здоровье и благополучие сотрудников станет еще более актуальным: внедрение программ по психическому здоровью, фитнесу и wellness-инициативам поможет создать более привлекательные условия труда.

Использование технологий для автоматизации процессов рекрутинга и обучения станет необходимостью, позволяя HR-отделам сосредоточиться на более стратегических задачах.

В заключении хочу добавить, что нестандартные подходы к привлечению и удержанию сотрудников имеют решающее значение для успеха телекоммуникационных компаний в условиях дефицита кадров. Инвестирование в людей, создание благоприятной корпоративной культуры и внедрение инновационных методов управления — это путь к созданию сильной и преданной команды профессионалов. Эффективность данных мер подтверждает и опыт крупнейших представителей телекома - известные российские ИТ- и телекоммуникационные компании на 15–18% сократили количество размещенных BT-вакансий в 2024 году в сравнении с предыдущим годом.