Найти, нанять и удержать: как это делают НАТУРА СИБЕРИКА, Росбанк, МТС Digital и Авито

НАТУРА СИБЕРИКА — первая российская компания, специализирующаяся на производстве натуральной и органической косметики.

Построение HR-департамента (в компании его назвали Дирекция заботы о людях) началось в переломный для компании 2022 год, когда компания вошла в состав холдинга АФК «Система».

Референс-визит открыла презентация «Трансформация корпоративной культуры: как встать на корпоративные рельсы».

Екатерина Князева, директор департамента обучения и развития, рассказала о компании «вчера, сегодня и завтра»: как перестраивали корпоративную культуру, совершенствовали управленческие навыки на производстве, в офисе, в рознице, о том, как сейчас выстроены HR-процессы и о ближайших планах.

Референс-визит продолжила экскурсия по офису «НАТУРА СИБЕРИКА – территория красоты». Анастасия Волкова, директор по философии бренда, познакомила гостей с историей компании, уникальными экспонатами Музея косметики, провела гостей в экспериментальную лабораторию, где рождаются рецепты косметики. Завершился визит увлекательным мастер-классом по изготовлению аромобомбочек.

Спикер Росбанка Полина Бражникова, директор по развитию бренда работодателя, подготовила презентацию на тему «ФИОменальное позиционирование Росбанка как работодателя».

- Мы создали маскота по имени Фио для продвижения бренда работодателя Росбанка. Он добавил идентичности нашим коммуникациям, сделал их яркими и узнаваемыми. Фио снялся в главной роли в детективном сериале о работе в Росбанке, который набрал более 3 миллионов просмотров», – рассказала Бражникова.

Маскот стал хедлайнером митап-вечеринки «Дикая цифра», фигурировал на карьерных площадках, поднимая охваты.

Целью было запомниться аудитории и повлиять на рост узнаваемости Росбанка как работодателя, быть привлекательным и понятным для целевых аудиторий. Создать не просто концепцию, а концентрированное и яркое соприкосновение с потенциальными кандидатами, которое изменит их представление о Росбанке и покажет, что реальность в компании даже лучше, чем ожидания – «Росбанк. Да, работа, зато какая!»

В МТС Digital поделились, как строят сообщество айтишников True Tech и зачем проводят большие фестивали.

За три года компания прошла трансформацию в ИТ-компанию. Сейчас в ней работает 8,5 тысяч айтишников, и каждый месяц приходит 200+ новых человек. Одна из трудностей, с которой столкнулась команда — объяснить, что МТС — это не только телеком-оператор, но и мощная IT-экспертиза, работающая на большую цифровую экосистему.

Чтобы решить эту проблему, команда сфокусировалась на создании сообщества True Tech, где молодые таланты смогут обмениваться опытом и развиваться. Сейчас в сообществе больше 15 000 человек; база регулярно пополняется новыми людьми через митапы, конференции, олимпиады и хакатоны. Всего их проводят больше 100 в год.

Еще в компании стараются сделать школьников сопричастными к технологиям с раннего возраста. С ними проводят квизы, их приглашают на экскурсии в офисы и стажировки, чтобы они понимали: в МТС Digital есть классные технологии и специалисты, а работать здесь сложно, но захватывающе.

Есть и образовательные инициативы: за прошлый год внутреннее обучение в компании прошло на 32% больше сотрудников. За первое полугодие 2024 года компания запустила для них 16 курсов для повышения квалификации или перехода в другую профессию. Есть и внешнее обучение.

Сотрудники МТС Digital не только учатся новому, но и создают магистерские программы. Сейчас как раз закончился прием документов в магистратуру по предпринимательству и искусственному интеллекту в ВШЭ, где слушатели получат диплом гособразца. Компания оплачивает 30 бюджетных мест для будущих студентов.

Референс-визит в Авито был посвящен теме «Культура вовлеченности и объединения».

Спикерами стали Анна Шамарина, бизнес-партнер по персоналу Вертикали Услуги, Юлия Романова, бизнес-партнер по персоналу Вертикали Авто и Оля Полякова, бизнес-партнер по персоналу Вертикали Работа.

Эксперты поделились тем, как им удается нанимать и удерживать лучших сотрудников, которые становятся амбассадорами уникальной культуры Авито.

Открыто делились и обсуждали с коллегами темы:

• Причастность сотрудников к ценностям и миссии Авито;
• Связь лидерских компетенции и ценностей;
• Как каждый сотрудник использует ценности и лидерские компетенции, чтобы улучшить свою жизнь и жизнь людей вокруг.

«Мы нанимаем, оцениваем, развиваем и повышаем сотрудников через лидерские компетенции. Помогаем добиться целей сотрудникам через создание, приобретение и передачу внутренней уникальной экспертизы и культуры», - отметили спикеры.

People-процессы Авито регулярно обновляются, пересматриваются и совершенствуются. Упор компания делает на well-being сотрудников во всех проявлениях: начинания от стандартных для крупных компаний льгот (ДМС, сервис психологической поддержки, лекции и воркшопы по физическому и ментальному здоровью), заканчивая множеством командных мероприятий и комфортным офисом с массажной и игровой комнатами, спортзалами.

Для того чтобы каждый сотрудник знал лидерские компетенции и делал ежедневный выбор, основываясь на них, в компании в прошлом году был записан цикл лекций об искусстве, где через деятелей искусства можно было взглянуть на проявление лидерских компетенций в их работах, жизни и творчестве.

По мнению спикеров, важно и то, что у каждого есть шанс внести свой вклад в развитие бизнеса и быть услышанным, ведь это тоже проявление уникальной культуры Авито.

Участники делились тем, что каждый референс-визит наталкивает на полезные мысли, не говоря о заряде вдохновения, которое длительно поддерживает «боевой дух».

Академия TheHRD.ru регулярно проводит референс-визиты, о которых вы можете узнать здесь.

Следующая программа по обмену опытом пройдет 26 и 27 сентября в незабываемом Санкт-Петербурге. Вас ждет особенная атмосфера города, новые идеи для воплощения, обмен опытом и яркие впечатления, которые заряжают надолго.

Присоединяйтесь, набор группы в разгаре!

Автор: Зарина Судоргина, PR-менеджер компании WOW Group