Майкрософт возвращает в офисы сотрудников и извлекает уроки из пандемии

9 сентября 2021 г.

Майкрософт продолжает возвращать в офисы сотрудников и извлекать уроки из ковидного времени. Недавний опрос среди 150 000 сотрудников компании показал, что с момента удаленки ощущение работы в команде у людей заметно снизилось. Руководитель отдела кадровой аналитики Дон Клингхоффер отмечает: «Переход к удаленной работе медленно разрушает командные связи. В начале пандемии люди старались сохранять их любыми способами, но со временем это становилось всё труднее».

Что же не сработало? По словам главного директора по персоналу Кэтлин Хоган, одним из неэффективных методов была попытка просто воссоздать командный опыт в виртуальной среде: обеды и выездные совещания, разговоры за столом…

- Нашим сотрудникам важно, чтобы мы сосредоточились на балансе между работой и личной жизнью, расставили приоритеты. Только тогда командные мероприятия помогут укрепить связи, - рассказывает Кэтлин.

По результатам анализа компании, менеджеры, которые играли более активную роль и оказывали помощь сотрудникам при расстановке приоритетов, поддерживали более высокий дух в команде. Теперь Майкрософт еженедельно проводит такие встречи для сотрудников, где они один на один со своим руководителем могут обсудить баланс в жизни и проблемы. Забота о человеке укрепляет и связи, и командный дух.

Гибридная работа – постоянна, поэтому поддержка менеджерами своих сотрудников очень важна. И их новая роль в новом мире будет иметь решающее значение при формировании культуры взаимопомощи и понимания, обучения и развития .

- Когда мы думаем о гибридных методах, то придерживаемся лозунга: «сильный менеджер – сильный сотрудник», - отмечает Хоган.

Компании, у которой сотрудники есть в 190 странах, сложно разработать единую политику для всех, но решения ищутся. Например, 50% сотрудников не потребуется разрешение менеджера для работы из дома.

Во время пандемии компания Майкрософт наняла 25 000 новых работников. Через полтора месяца выяснилось, что для них менеджеры гораздо важнее коллег. Во время пандемии их зависимость от руководителей при адаптации увеличилась на 20%, а доверие к коллегам уменьшилось на 15%. И внимание менеджеров к новичкам окупилось: работники в 3,5 раза больше удовлетворены результатами своей адаптации, в 1,2 раза больше чувствуют принадлежность к компании.

Источником поддержки для новичков могут быть те, кто сам недавно прошел адаптацию. Им будет намного быстрее объяснять, что значит какая-то аббревиатура или как найти ресурсы в компании. А от коллег ожидается получение знаний о фирме, ее культуре и ценностях.

Оригинал статьи — Источни

Данный материал был взят из еженедельного обзора мировых HR-СМИ, подготовленного для слушателей Академии HR-tv.ru .

Если и Вы хотите каждый понедельник получать свежую подборку переводных материалов, то подключайтесь к нашей образовательной среде и чату поддержки. Подробнее о подписке .

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательно