Бирюзовое будущее: какими мы увидим организации

Как это – развивать компанию без иерархии и субординации, почему большинство людей  в настоящий момент не готовы к самоуправлению и в кого неизбежно перерождается каждый современный руководитель, порталу HR-tv. ru рассказала Валентина Ватрак , директор по организационному развитию компании Rambler&Co.

- Валентина, как бы вы раскрыли это понятие тому, кто с ним незнаком - что такое бирюзовые организации?

- Это компании, цели которых успешно достигаются с помощью новой модели организации совместной работы. Отличительной особенностью такой организации является то, что ее миссия и смысл ее существования совпадает с призванием людей, которые приходят в нее работать.

В них нет иерархии: все важные решения принимаются коллегиально. Люди решают задачи любой сложности в атмосфере поддержки и доверия. Они договариваются о графике работы, распределении обязанностей, повышении квалификации и приобретении нового опыта – все делается для того, чтобы цель организации была реализована наилучшим образом, что ведет к удовлетворенным клиентам и, как следствие, получению прибыли.

Читайте также: Парадоксы бирюзовых организаций

- Не утопия ли это, как утверждают многие эксперты? Встречались ли вам такие компании на практике - или примеры того, что компания поставила себе цель стать таковой?

- Время покажет, правы такие эксперты или нет. При этом уже сейчас мы можем заметить некоторые признаки бирюзовых организаций в западных ИТ-компаниях, особенно там отличается система подбора персонала, когда человек выбирается всей командой.

При этом я не сталкивалась с полностью бирюзовыми организациями. Скорее всего, их единицы по всему миру. Например, во всех статьях на эту тему упоминается некоммерческая компания Buurtzorg. Возможно, бирюзовость этой компании стала возможной из-за специфики деятельности этой компании.

Очевидно, что бирюзовыми организациями не могут быть многотысячные регионально-распределенные компании, так как большинство людей  в настоящий момент не готовы к самоуправлению. Такая зрелость и осознанность еще должны сформироваться.

- Конкретно ваше представление о высшей ступени развитии компании совпадает с представлением Фредерика Лалу, чья книга, собственно и дала всем нам это определение?

- Я бы не называла это высшей ступенью развития. Это новый виток, нам пока еще не доступный. И не прожив его полноценно, мы не можем сказать, насколько такой способ управления идеален во всех жизненных ситуациях. На мой взгляд, очевидно, что такая система хороша для творчества и созидания, но в состоянии войны и стихийных бедствий нужно применять другие методы управления.

- Как вы считаете, что на данный момент не дает современным компаниям сразу, с момента возникновения быть бирюзовыми?

- Кто не дает. Люди. Не все готовы брать на себя ответственность за конечный результат работы компании, а в бирюзовой организации это делает каждый член команды. Обычно такая модель управления может сформироваться в компании, в которой инвестор верит в такую модель и поддерживает все ее принципы. Это вряд ли может возникнуть в акционерном обществе с формально назначенным генеральным директором.

Читайте также: Управление изменениями: как обойтись без потерь

- А что, на ваш взгляд, позволит компаниям приблизиться к идеалу?

- Перестройка системы подбора, а также система развития и обучения могут кардинально изменить систему управления в организации и приблизить ее к наиболее эффективной форме.

Систему подбора надо настраивать таким образом, чтобы в компанию приходили люди, которые могут раскрыть свой потенциал максимальным образом и идеально вписаться в команду. Но даже если сформировалась команда единомышленников, объединенных смыслом совместной работы в организации, этого не будет достаточно.

В современном цифровом мире слишком быстро все меняется, поэтому развитие команды должно быть непрерывным, последовательным и затрагивать каждого члена команды. Идеально, когда такое развитие проводится в коучинговом формате: человек не только занимается своей личной эффективностью, в этот момент в организации появляются руководители-коучи. Со временем должность руководителя трансформируется в роль коуча.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна